“天空是绵绵的糖……”伴随《彩虹的微笑》音乐声突然响起,5月8日上午10时,在武汉地铁1、7号线三阳路站换乘通道,5名身穿玫红制服的地铁小姐姐小哥哥闪现,表演一段礼仪操舞蹈,引来不少乘客围观,更有小朋友跟着跳了起来。
在列车上欣赏了 微笑礼仪舞 ,还有工作人员表演的古典舞蹈后,G1348 次上的乘客们才知道,原来 5 月 8 日是第 75 个世界微笑日。
1948年,国际红十字会规定将国际红十字会创始人亨利杜南的生日—5月8日为世界红十字日,也即“世界微笑日”。从1948年起,每年的5月8日,世界精神卫生组织把这天订立为“世界微笑日”。的确,每一个人都需要放缓脚步,静观周围美好的事物,凝神谛听大自然的天籁,让绷紧的脸庞舒缓,皱紧的眉宇打开,让微笑在脸上绽放,才能融解人们彼此之间的冰霜和风寒。希望通过微笑促进人类身心健康,同时在人与人之间传递愉悦与友善,增进社会和谐。
从1948年这个节日订立起,每年的5月8日就变得温馨起来。在对别人的微笑中,你也会看到世界对自己微笑起来。
广铁集团长沙客运段动二车队女子乘务组 杜鹃组 的靓丽动姐们在 G1348 次(株洲西 - 上海虹桥)复兴号动车组上展示了一组的微笑礼仪,并举办了世界微笑日活动。制作 微笑口罩 、送上 笑脸 伴手礼活动外,乘务员她们还联合动餐公司表演古典舞《流水桃花》等互动活动,为乘车旅客的心灵放个假,带来了一段愉悦特别的乘车体验。
杜鹃花 组 8 位年轻靓丽的女孩子们每天出乘前,都会在派班室的镜子面前一遍遍练习微笑礼仪。列车长谭梦祯在出乘会上都会强调 三米之内见微笑、一米之内有问候 的服务理念。谭梦祯所在的车队认为, 微笑不是机械式的笑容,而是即使隔着口罩,旅客也会通过乘务员含笑的眼睛感受到高铁服务的温暖和热情。
杜鹃花 们的微笑服务不只在世界微笑日,她们在日常出乘时所佩戴的口罩上也都会粘贴上微笑表情包,每次出乘都会践行 三米之内见微笑、一米之内有问候 的服务理念。
长沙客运段高铁动二队在 2023 年年初开始,将 三米之内见微笑、一米之内有问候 服务礼仪理念作为车队服务的核心内容之一,这次车队以世界微笑日为契机,联合动餐、保洁一起开展 微笑传递爱、今天你笑了吗 主题活动,以主题党团日活动和最美微笑职场服务照评选活动等形式,鼓励车队职工从微笑服务开始,用心用情服务,全面提升旅客的乘车美好体验;也让职工养成每天微笑的习惯,真正做到悦纳自己、悦纳他人,人车和谐、人人和谐。
以上就是小编带来的内容,获取更多时事热点,游戏攻略,请关注本站!
今日编辑铺热门推荐: